ISSが選ばれる理由
加工製品を専門に扱う会社です
「加工製品販売金額は
377億(2022年)」
加工製品の製造・調達における情報や知識を、お客様の付加価値の増加につなげていく。
これがISSリアライズのナレッジマネジメントの考え方です。
年々増加する加工製品の販売ウェイトと新たなお客様の数が、加工調達のニーズと私たちへの信頼を表しています。
4年間で計1,838社のお客様に選ばれています。
加工製品の情報が
共有されています
「独自の商品検索システムにより、
80,000点を超える商品群が
データベース化。
該当する商品を即座に検索いたします」
このシステムに登録されている商品は、現在80,000点以上。
その情報は、営業担当者がノートパソコンで絶えず携帯しております。加工内容やロット、材質等、現在お困りの事柄やご要望をお伝えいただければ、即座に該当する商品をご提示いたします。
全て納入実績がある商品ですので、品質面でのご心配はありません。
商品検索システム
品質管理室があります
全国各エリアに品質管理の専任担当者が7名います。ISSリアライズではお客様の品質要求に十分対処できる体制を整えるため品質管理室を設置しています。
グループに製造メーカー
をもっています
モノ作りを知った上で加工製品を扱っています。
産業集積地に
調達専門部門があります
ものづくりに関する産業集積が高い関西地区には、工程管理をサポートする専門部署「関西NAVI」を設置し、経験豊富な担当者が強力に調達支援を行っています。関西NAVIは日々収集し続けている関西エリアの協力工場の情報を基に、営業担当に対してお客様に最適な加工先を提案しています。また、距離的な制約から頻繁には訪問することが出来ない営業担当に替わり、協力工場へ直接訪問して確認作業を行うなどして工程管理サポートしています。
関西NAVIの役割
- 関西エリアにある加工先の情報収集
⇒各協力工場の得意分野の把握、新しい協力工場の発掘、関係性の深耕など
- 遠方営業担当の調達・工程管理の代替
⇒遠方の協力工場であってもご安心頂ける工程管理を実現します
納期を確認する
専門部門があります
全ての加工製品の納期をチェックする専門部門を設置。指定納期日の朝に日々300件を超える納期確認を実施しています。工程管理業務を担当個人だけでなく別部門でも行うことにより、組織としての納期品質をご提供いたします。
納期管理略図
遅延情報は即座にメールで営業担当者に配信される仕組みになっています。
その段階でお客様にご連絡し、後工程の対処を相談させていただくことも可能ですし、営業担当者が次工程以降の納期調整を行うことも可能です。